Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme: 14 Eylül 2026
İşbu sözleşme; GigApp platformunu kullanan İşçi ve İşveren kullanıcıları ile platform işleticisi arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Kullanıcı, kayıt olarak veya platformu kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. İşveren kullanıcıları, statülerine göre Bireysel/Küçük Esnaf veya Kurumsal modül hükümlerine tabidir.
1. Taraflar ve Tanımlar
Platform: GigApp adıyla web ve mobil arayüzler üzerinden sunulan, iş ilanı yayınlama, başvuru iletme ve taraflar arasında iletişim kurulmasına imkân tanıyan aracı hizmet sağlayıcı yazılımdır.
İşveren: Platform üzerinden geçici, günlük, haftalık veya aylık işgücü talebi yayınlayan gerçek veya tüzel kişi. İşçi: İlanlara başvuran ve hizmetini bizzat sunan gerçek kişi.
Aracı Hizmet Sağlayıcı: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, başkalarına ait içeriğin yayınlanmasına elektronik ortam sağlayan; içeriği kontrol etmek veya hukuka aykırılığını araştırmakla yükümlü olmayan hizmet sağlayıcıdır.
2. Platformun Hukuki Niteliği ve Sorumluluk Reddi
GigApp, taraflar arasında kurulan hiçbir iş, hizmet, eser veya vekâlet ilişkisinin tarafı değildir. Platform yalnızca bir ilan ve iletişim aracıdır; işçi temin eden bir özel istihdam bürosu, taşeron, alt işveren veya işveren vekili olarak faaliyet göstermez.
- Çalışma koşulları, çalışma süresi, günlük yevmiye/ücret miktarı, ödeme zamanı ve yöntemi münhasıran işveren ile işçi arasında serbestçe kararlaştırılır; GigApp bu hususlarda taraf, kefil veya garantör değildir.
- Ücretin ödenmemesi, eksik ödenmesi veya gecikmesi hâlinde sorumluluk tamamen işverene aittir. Platformun emanet (escrow) özelliği kullanıldığında GigApp yalnızca teknik bir ödeme aracılığı sağlar; işin ifasına ilişkin garanti vermez.
- İş sağlığı ve güvenliği, iş kazası, meslek hastalığı, SGK bildirimi/sigorta primi, vergi ve stopaj yükümlülükleri ile 4857 sayılı İş Kanunu, 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu ve 5510 sayılı Kanun kapsamındaki tüm sorumluluklar, işin fiilen yürütüldüğü işyerinin sahibi/işvereni ile işçiye aittir.
- İşçi tarafından verilen zarar, işverenin işyeri koşullarından doğan zarar, üçüncü kişilere verilen zararlar ve tarafların birbirine karşı ileri süreceği tüm talepler bakımından GigApp'e rücu edilemez.
- Kullanıcıların beyan ettiği bilgilerin (kimlik, yetkinlik, deneyim, adres, vergi bilgileri) doğruluğu beyan edene aittir. Platform makul doğrulama araçları sunar; mutlak doğruluk garantisi vermez.
3. Bireysel ve Küçük Esnaf İşverenler Modülü
Atölye, küçük işletme, ev/ofis sahibi ve benzeri küçük ölçekli işverenler için bürokrasi asgaride tutulmuştur. Bu grup için geçerli esnek koşullar:
- Vergi levhası zorunluluğu aranmaz. İlan açmak için tüzel kişilik veya ticari kayıt beyanı gerekmez.
- Güvenlik, telefon numarası SMS/OTP doğrulaması, e-posta doğrulaması ve karşılıklı puanlama-değerlendirme (rating) sistemi ile sağlanır. Doğrulanmamış hesapların ilan yayınlama ve iletişim hakları kısıtlanabilir.
- İşveren, ilan yayınlamakla; ilanda belirttiği yevmiyeyi iş bitiminde nakit veya banka/IBAN yoluyla ödemeyi ve iş yerinde asgari güvenlik koşullarını sağlamayı taahhüt eder.
- Tekrarlayan olumsuz değerlendirme, ödememe şikâyeti veya doğrulama reddi hâlinde hesap geçici olarak askıya alınabilir.
- Bu modül, işverenin mevzuattan doğan çalıştırma yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz; kullanıcı yalnızca platforma karşı ek belge ibrazından muaftır.
4. Kurumsal İşverenler Modülü
Fabrika, büyük atölye, şirket, kooperatif ve diğer tüzel kişiler ile ticari faaliyeti bulunan işletmeler bu modüle tabidir.
- Zorunlu beyan: İlan açabilmek veya toplu işçi alımı yapabilmek için Vergi Levhası / Vergi Kimlik Numarası, Ticaret Sicil bilgileri (sicil numarası, MERSİS) veya ilgili Oda Kaydı bilgilerinin sisteme eksiksiz ve doğru şekilde beyan edilmesi şarttır.
- Beyan edilen bilgilerin gerçeğe aykırı olması hâlinde ilanlar yayından kaldırılır, hesap feshedilir ve doğan zararlar kurumsal kullanıcıya rücu edilir.
- Hesap adına işlem yapan kişinin, tüzel kişiyi temsil ve ilzama yetkili olduğu kabul edilir; yetkisiz temsil iddiası platforma karşı ileri sürülemez.
- Faturalandırma ve komisyon: Platform tarafından ileride uygulanacak komisyon, ilan yayınlama ve hizmet bedelleri için kurumsal kullanıcıya adına usulüne uygun e-Fatura/e-Arşiv fatura düzenlenir. Kurumsal kullanıcı, fatura düzenlenmesine esas bilgileri (unvan, vergi dairesi, VKN, adres, e-posta) güncel tutmayı ve fatura bedellerini vadesinde ödemeyi taahhüt eder.
- Ödenmeyen hizmet bedelleri için platform, ilan yayınını durdurma, hesabı askıya alma ve yasal takip başlatma hakkını saklı tutar.
- Kurumsal kullanıcı; çalıştırdığı kişiler bakımından SGK bildirimi, iş sağlığı ve güvenliği eğitimi, kişisel koruyucu donanım ve mevzuattan doğan tüm yükümlülükleri bizzat yerine getirmekle sorumludur.
5. Hesap Güvenliği ve Doğrulama
Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Platform; telefon (OTP) doğrulaması, e-posta doğrulaması, belge beyanı ve gerekli görülen hâllerde ek doğrulama talep edebilir. Bir hesabın birden fazla kişi tarafından paylaşılması, sahte kimlikle kayıt ve birden çok hesapla değerlendirme sistemini manipüle etme yasaktır.
6. Platformun Kötüye Kullanımı ve Fesih
Aşağıdaki hâllerde üyelik ihbarsız ve derhal feshedilir, içerikler yayından kaldırılır:
- Dolandırıcılık, ön ödeme/kapora talebi, sahte ödeme belgesi veya yanıltıcı ücret vaadi,
- Yasadışı işçi çalıştırma; çocuk işçiliği, çalışma izni bulunmayan yabancı çalıştırma, insan ticareti veya zorla çalıştırma teşkil eden talepler,
- Gerçeğe aykırı, yanıltıcı, mükerrer veya iş dışı amaçlı (reklam, MLM, borç/kredi teklifi) ilan verme,
- Taciz, cinsel içerikli teklif, hakaret, ayrımcılık, tehdit veya ısrarlı takip,
- Platform dışına yönlendirerek komisyon/emanet mekanizmasını atlatma girişimi,
- Veri kazıma (scraping), tersine mühendislik, güvenlik önlemlerini aşma ve otomatik sahte hesap üretimi.
Bu fiiller, niteliğine göre yetkili kolluk, Cumhuriyet Başsavcılığı ve ilgili idari mercilere bildirilir; talep hâlinde kullanıcıya ait kayıtlar yasal mercilerle paylaşılır. Fesih hâlinde kullanıcı, ödediği hizmet bedellerinin iadesini talep edemez; platformun tazminat hakları saklıdır.
7. İçerik ve Fikri Mülkiyet
Kullanıcı, platforma yüklediği içeriklerin hak sahibi olduğunu beyan eder ve içeriğin hizmetin sunulması amacıyla görüntülenmesi için platforma basit kullanım hakkı tanır. GigApp markası, arayüzü ve yazılımı üzerindeki tüm haklar platform işleticisine aittir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir; bu metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz ekidir.
9. Değişiklikler, Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Platform, sözleşmeyi mevzuat ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici niteliğindeki kullanıcıların mevzuattan doğan başvuru mercileri saklı kalmak kaydıyla, uyuşmazlıklarda platform işleticisinin yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Kullanıcı Sözleşmesi Onayı
Aşağıdaki maddeleri okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylayın.
Onay verebilmek için tüm maddeleri işaretlemeniz gerekir.